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漁場鍋物三代目

付款方式說明


疫情期間,本網站提供轉帳匯款線上刷卡兩種支付方式,暫不提供貨到付款等現金支付服務。

 

當您完成付款手續後,您將收到收款成功通知信件,即可為您安排出貨。

 

轉帳匯款

本站使用中國信託帳戶,訂單成立時將於頁面顯示匯款資訊,同時也會發至您的email信箱,匯款完成後請至訂單中回填匯款資料才算完成付款手續。

o     若於訂購後 3 個工作天仍未匯款完成,本公司將有權取消此次訂單

 

線上刷卡

本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISAMastercardJCB 等類型的信用卡。

 

 

 

(!) 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 ,或撥打 165 防詐騙專線。

 

 

寄送方式說明


目前僅提供本島寄送服務。

 

確認收款後,商品將於2個工作天內出貨 。

 

黑貓宅配(全館滿NT$5,000免運)

      出貨後約1~2個工作天配達。

      目前黑貓寄送品質與速度相對穩定,急單請使用黑貓宅配。

黑貓冷凍宅配           運費NT$250

黑貓常溫宅配           運費NT$130

部分商品可使用常溫配送,如同時購買須冷凍配送之商品將冷凍合併運送。

 

7-ELEVEN店到店(全館滿NT$3,000免運)

      出貨後約1週配達。

      目前常遇門市包裹滿載無法寄送,如滿載需轉寄其他門市或待原門市釋出空間後寄出,屆時將電話通知處理方式,請留意來電!

      請務必填寫取件者「與證件相符之真實姓名」,方可順利取件。 

7-ELEVEN冷凍店到店           運費NT$129(優惠價到2022/7/12)

7-ELEVEN常溫店到店           運費NT60

部分商品可使用常溫配送,如同時購買須冷凍配送之商品將冷凍合併運送。

 

 

實體門市取貨

      確認收款後1個工作天後可取貨。

      目前僅提供於漁場鍋物三代目取貨。

      門市取貨時間為: 12:00~19:00(週三週四公休暫停取貨),請於約定時間內取貨,將不另行通知,謝謝。

 

 

訂單相關說明


訂單查詢與異動

訂購成功後,您將收到訂購通知信(請確認email信件),可依信件中的訂單編號及認證碼進行查詢。

點選網站訂單查詢 按鈕,立即以訂單編號查詢訂單狀態。

 

電子發票

本站使用電子發票,並隨貨寄出,如需開立統一編號,請提前於訂單處備註。

 

 

售後服務說明


生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!

退貨須知

若您實際收到的商品與所訂購商品不符、商品有瑕疵或運送過程中有損壞者,請於收到商品後三日內私訊或來信,我們將盡快為您處理。 

 

 

隱私權條款


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